Saldo Infoguia

O que é?

O Saldo Infoguia é  um programa de fidelização cheio de vantagens, exclusivo para clientes que efectuem encomendas através da loja on-line.
Para usufruir deste programa de fidelização apenas tem de ter obrigatoriamente um registo na loja. Se ainda não tem, efetue aqui o registo gratuito.

Quantos € ganho por cada encomenda?

Assim que a encomenda se encontrar no estado “Concluída” , ser-lhe-à creditado 1€ ao seu saldo Infoguia. Pode consultar o saldo atual infoguia na área de cliente. Tenha em atenção que o valor não é convertível em dinheiro, só podendo ser usado na nossa loja on-line.

Quando posso resgatar o valor disponível em Saldo?

Pode resgatar o valor total ou parcial disponível , para tal deve seleccionar no resumo da encomenda, a opção de pagamento : Pagar com Saldo Infoguia , resgatando a quantidade disponível que pretender.

Este saldo tem prazo, expira?

Não, pode usar o saldo quando quiser.

Se cancelar a encomenda ou pretender devolução da mesma?

O cancelamento ou devolução de uma encomenda, determina automaticamente a perda total de saldo obtido nessa mesma encomenda.

Posso enviar saldo a outro cliente registado na loja?

Sim pode, basta ter o email do cliente.

Tenha em atenção que não será possível reverter esta operação.

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